ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

既製品につきましては各商品ページ内に記載しております。オーダー製品につきましては各商品をご購入の際にお問い合わせ下さいませ。
[お急ぎ便について]

商品代金合計金額(オプション含む)の30%増しの金額にてお受けしております。

キャンセル・返品ついて

ご注文後のキャンセルや、イメージが違う、個体差による相違等には対応できませんのでご理解下さい。

万が一商品に破損等があった場合は受け取り後5日以内にご連絡下さいませ。

(※ご予約後のキャンセルや、作業開始後のキャンセルの場合はお支払い頂きました金額の80%~100%のキャンセル料金が発生します。)

また原則として商品輸送中の事故等により、商品が破損してしまった場合、配送会社による保証の範囲内でのご対応となりますので予めご理解・ご了承下さいませ。

アフターブーケ製品について

お一つお一つ心を込めてお作りしておりますが、

ハンドメイドの為、ばらつきや個体差がございます。

※お花をお入れする事により表面に気泡や穴、がたつきが多少出来てしまいます。ハンドメイドである事をご理解の上ご購入下さいませ。

また、保管時は高温多湿を避けなるべく涼しい日陰にて保管頂き、

経年劣化を避ける為、インテリアとしてご活用頂きました後は是非火を灯してお楽しみ下さいませ。


【使用上の注意】
キャンドルを灯す際は水平な場所で側を離れず、お子様やペットが触らない場所でご使用下さい。

グラス無しのキャンドルは必ず不燃性のお皿やトレーの上でご使用下さい。

キャンドルによる事故等には責任を負いかねますのでご了承下さいませ。

発送前のご準備

お花は生きています。

お水が必需な生きものですので、ブーケや花束のままの場合はすぐにお水へ挿してあげて下さい。
スポンジ(オアシス)や、ホルダーに花が挿しているブーケは、オアシスやホルダーに十分に水を含ませて下さい。

◇ご準備頂く物◇*ブーケや花束によりご準備内容が若干変わる場合がございます。

・ブーケや花束より少し大きめの段ボール(お花の種類によっては小さめの段ボールもあれば便利な場合がございます)

・キッチンペーパー(※保水に使用)

・アルミホイル

・小さめのビニール袋(パケ袋やスーパーで設置してある半透明の小袋などでOK)

・ガムテープ

・ (緩衝材)

※段ボールは各運送会社でも購入可能です


◇梱包方法◇

ご購入後に詳しい梱包方法をお伝え致します。